专业物业管理公司 克己守心,精诚笃实,悦己纳人
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公司动态

滁州地球人物业公司的权利和服务标准

发布时间:22-04-08 浏览量:

物业管理公司简称物业公司,物业公司是专门从事地上永久性建筑物、附属设备、各项设施及相关场地和周围环境的专业化管理的,为业主和非业主使用人提供良好的生活或工作环境的,具有独立法人资格的经济实体。 办公楼物业管理方案它属于服务性企业,与业主或使用人之间是平等的主体关系,它接受业主的委托,依照有关法律法规的规定或合同的约定,对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。


       物业管理公司在物业管理中的权利主要有:




①根据有关法律法规,结合实际情况,制定小区管理办法;




②依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理;




③依照物业管理合同和有关规定收取管理费用;




④有权制止违反规章制度的行为;




⑤有权要求业主委员会协助管理;




⑥有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务;




⑦可以实行多种经营,以其收益补充小区管理经费。




服务内容其基本内容按服务的性质和提供的方式可分为:常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。




(一)是常规性的公共服务,主要有以下几项:




①房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;




②房屋设备、设施的管理;




③环境卫生的管理;




④绿化管理;




⑤配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作;




⑥车辆道路管理;




⑦公众代办性质的服务;






(二)是针对性的专项服务:




①日常生活类;




②商业服务类;




③文化、教育、卫生、体育类;




④金融服务类;




⑤经纪代理中介服务;




⑥社会福利类;




(三)是委托性的特约服务:




物业管理企业在实施物业管理时,第一大类是Z基本的工作,是必须做好的。同时,根据自身的能力和住用人的要求,确定第二、第三大类中的具体服务项目与内容,采取灵活多样的经营机制和服务方式,以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作,并不断拓展其广度和深度。


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