物业服务规范运作“三大原则”
发布时间:22-03-15
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三米原则:客户离你3米时,停下手中工作,向客户微笑问好。
主动原则:当路遇客户需要帮助时,无论是否属于工作范围内,都必须立即予以协助。
人过地净原则:在服务区域内,不分岗位、职位,只要是你走过的地方都必须是干净的。
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三米原则:客户离你3米时,停下手中工作,向客户微笑问好。
主动原则:当路遇客户需要帮助时,无论是否属于工作范围内,都必须立即予以协助。
人过地净原则:在服务区域内,不分岗位、职位,只要是你走过的地方都必须是干净的。
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